我来拆穿91在线…把这份清单收好…我把全过程写出来了
前言 我花了几天时间亲自调查“91在线”的注册、宣传、付费流程和客服反应，把整个过程、用到的工具和一份实用清单整理出来，方便你快速判断一个类似平台是否值得信任，并在必要时保护自己的权益。下面是我亲测的步骤与可复用的证据清单，照着做就行。
一、为什么要写这篇文章 网络服务良莠不齐，有的平台信息透明、服务合规；有的则靠模糊条款、自动续费或诱导分享获利。我希望把调查方法公开，让更多人有系统地判断和应对，减少踩坑概率。
二、调查前的准备工作（必备工具）
- 浏览器（建议用无痕模式或新配置），带开发者工具的桌面端浏览器最好。
- WHOIS 查询工具（比如 whois.domaintools、ICANN Lookup）。
- SSL/TLS 检查（SSL Labs 或浏览器安全锁图标）。
- 病毒/安全扫描：VirusTotal、Sucuri 等。
- 网页快照/存档：Wayback Machine。
- 支付凭证记录工具：截图、保存邮件、保存支付页面 URL。
- 网络抓包（可选，抓取请求/响应，用于证据收集）：Fiddler、Chrome DevTools Network。
- 文档整理工具：用于保存时间线、截图和备份证据。
三、我的调查流程（按步骤） 1) 初步外观与承诺核对
- 检查首页宣传语、价格条款是否清晰（是否有“试用后自动收费”之类的提示）。
- 找到并打开隐私政策与服务协议，确认是否标注公司信息、注册地址、联系方式。
2) 域名和公司信息核查 - WHOIS 查询：域名注册时间、注册机构、是否使用隐私保护。
- 反查网站备案（若面向国内用户，查看工信部备案情况）。
3) 技术与安全检查 - 检查是否启用 HTTPS，证书是否有效。
- 用 VirusTotal 检查主域名及关联域名是否被标记。
- 查看网页是否加载来自可疑第三方域名的脚本或广告网络（在 Network 面板查看请求）。
4) 支付与订阅流程测试（先小额） - 记录支付流程每一步：价格显示、折扣、是否有额外收费项。
- 支付完成后保存订单号、交易凭证、银行卡/第三方支付页面截图。
- 注意是否存在默认勾选的“续费/订阅”并确认退订路径是否明确。
5) 客服与退款测试 - 联系客服（在线客服、邮件、电话），记录响应时间和回复内容。
- 申请退款并保存所有往来证据（邮件/聊天记录/工单号）。
6) 用户口碑与评论交叉核对 - 在社交平台、贴吧、独立论坛、App Store/Play Store（如适用）查找真实用户反馈，注意评论发布时间与是否为批量发布。
7) 举证与发布准备 - 将截图、支付凭证、对话记录、WHOIS 截图等形成时间线文档。
- 对涉及的隐私信息（银行卡号、身份证号）做遮挡，只保留必要证明信息。
四、常见可疑信号（遇到下列项，需高度警惕）
- 无法查到公司真实地址或负责人、域名长期使用隐私保护。
- 收费页面隐藏总价或在结算后出现额外费用。
- 默认勾选自动续费且退订路径复杂或需要发送邮件/人工审核。
- 客服回复慢、模板化、拒绝提供合同或发票。
- 网站被多次用户投诉、评论大量为同一模式（可能水军）。
- 页面加载可疑第三方脚本或有异常重定向到外部站点。
- 域名注册时间很短但宣传为“老牌平台”。
五、我如何“拆穿”与曝光（可操作步骤） 1) 用证据说话：把所有证据按时间线整理成文档（包括截图、支付凭证、WHOIS、客服记录）。 2) 向支付通道投诉：如果是信用卡或第三方支付（如 PayPal、微信、支付宝），提交交易争议并附证据请求退款。 3) 投诉到监管机构：向消费者协会、工商或网络监管平台提交投诉（提交时附证据）。 4) 在公开平台发布体验：在独立论坛、社交媒体、评价区发布调查报告，尽量只陈述事实与个人经历，避免主观臆断或人身攻击。 5) 通知托管/域名注册商：若存在欺诈或恶意内容，可以向域名注册商或托管服务商举报请求调查。 6) 集体行动：若有大量受害者，联合起来更容易引起平台/监管关注（保留所有受害者签名与证据副本）。
六、保留证据的清单（复制粘贴即可保存）
- 首页截图（包括时间与 URL）。
- 价格与结算页完整截图（含时间与浏览器地址栏）。
- 支付成功页面与支付凭证截图/邮件。
- 银行或第三方支付账单（遮挡敏感信息）。
- WHOIS 查询截图与域名注册信息。
- 隐私政策与服务条款截图。
- 客服聊天记录或工单号截图。
- 下载的任何合同或发票 PDF。
- VirusTotal / SSL / Sucuri 扫描结果截图。
- Wayback Machine 的历史快照（如果有差异，保存对比截图）。
七、遇到问题后的优先处理顺序 1) 先保存一切证据并截屏。 2) 向支付渠道提出争议申请（通常时间窗口有限）。 3) 联系客服申请退款并记录每次沟通。 4) 向银行或支付服务申请临时冻结或拦截类似扣款（视情况而定）。 5) 如果遇到诈骗或人身财产风险，及时报警并提交证据。
八、常见误区与防护建议（简短实用）
- 误区：只看首页宣传就付款。防护：读清价格与条款，凡含“试用后收费”“自动续费”的，先确认退订流程。
- 误区：以为小额支付不值得维权。防护：小额也是证据，维权路径相同，且常常能连带揭示更大问题。
- 防护建议：使用虚拟卡号或一次性支付方式购买不太信任的服务；保留所有沟通记录。